用心用情，高境镇打造家门口的智慧养老服务圈

随着老龄化社会的加速到来，如何让老年人安享幸福晚年，成为基层治理的重要课题。高境镇以“用心用情”为理念，积极探索智慧养老新模式，着力打造“家门口”的养老服务圈，让老年人在熟悉的环境中享受便捷、专业、温暖的养老服务。

一、科技赋能，构建智慧养老平台

高境镇依托物联网、大数据等技术，搭建了智慧养老综合服务平台。平台整合了辖区内老年人的基本信息、健康档案和服务需求，通过智能终端设备（如智能手环、一键呼叫器）实时监测老人的健康状况和活动轨迹。老人遇到紧急情况时，只需按下按钮，平台即可迅速响应，联动社区工作人员、家属和医疗机构，确保及时救助。平台还提供线上预约助餐、助洁、助医等服务，老人或家属可通过手机APP或电话下单，服务人员上门提供标准化服务，实现了养老需求与服务供给的精准对接。

二、站点布局，打造“15分钟养老服务圈”

高境镇科学规划养老服务设施布局，以社区为单元，建设了多个“家门口”的养老服务站点。这些站点集日间照料、康复护理、文化娱乐、精神慰藉等功能于一体，为老年人提供就近就便的养老服务。例如，在社区长者照护之家，老人可以享受短期托养、康复训练等服务；在老年活动室，可以参加书法、绘画、合唱等兴趣小组，丰富精神文化生活。高境镇还引入了专业养老服务机构，通过“公建民营”等方式，提升站点服务品质，确保老年人“离家不离社区”就能获得专业照护。

三、用心用情，精准对接老人需求

高境镇注重发挥社区工作者、志愿者和低龄老年人的作用，建立“网格化+养老服务”机制。社区网格员定期走访高龄、独居、失能等特殊困难老年人，了解他们的生活需求和健康状况，及时提供帮助。组建由党员、热心居民组成的志愿服务队，为老人提供陪聊、代购、理发等暖心服务。镇里还定期开展养老服务质量评估和满意度调查，根据老人反馈不断优化服务内容，真正做到“老人需要什么，我们就提供什么”。

四、多元参与，凝聚养老服务合力

高境镇积极构建“政府主导、社会参与、家庭尽责”的养老服务格局。镇政府加大财政投入，完善养老设施补贴政策；鼓励社会力量兴办养老机构，支持医疗机构与养老机构签约合作，开通就医绿色通道；引导家庭成员履行赡养义务，开展家庭照护者技能培训，提升家庭养老能力。通过多方联动，形成了资源共享、优势互补的养老服务生态圈。

高境镇用心用情打造家门口的智慧养老服务圈，让老年人感受到了实实在在的获得感与幸福感。高境镇将继续深化智慧养老应用，拓展服务内容，提升服务质量，努力绘就“老有颐养”的幸福图景，为基层养老服务体系建设提供可复制的经验。